プライバシー・ポリシー

 

Humanscaleのプライバシー通知

 

最終更新: 2021年12月7日

このプライバシー通知は、ユーザーがソーシャルメディアを通じて、あるいは他の形で当社とやり取りする際に、Humanscale Corporation、Humanscale International Holdings Ltd.およびその子会社、関連会社(以下、まとめて「Humanscale」または「当社」)が、当社のウェブサイトやこのプライバシー通知とリンクしている他のオンラインの製品およびサービス(以下、まとめて当社の「サービス」)を通じて、ユーザーに関する情報を収集・使用・開示する方法を示すものです。

このプライバシー通知は適宜変更される可能性があります。 変更される場合、当社は通知の上部にある日付を変更し、また一部の場合は追加の通知を行い(ホームページに声明を追加したり、ユーザーに通知を送信したりするなど)、ユーザーにその旨を伝えます。 当社のサービスにアクセスしたり、他の形で当社とやり取りしたりする際は、常にこのプライバシー通知を確認し、当社による情報の取り扱いやユーザーの権利に関する最新の情報を得ることが推奨されます。.

情報収集

ユーザーが当社に提供する情報

ユーザーがアカウントを作成したり、当社の製品やサービスを購入したりする際、当社は氏名、メールアドレス、アカウントのパスワード、住所、電話番号、郵送先住所、支払情報など、特定の情報をユーザーに求めます。 また、ユーザーが当社のサービスのインタラクティブな機能を利用したり、フォームに入力したり、コンテスト、プロモーション、アンケート、当社主催のイベントに参加したり、展示会で当社とやり取りしたり、ウェビナーを利用したり、人材募集に応募したり、第三者のソーシャルメディアのサイトを通じて当社とやり取りしたり、カスタマーサポートを求めたり、他の形で当社とやり取りしたりする際も、当社は情報を収集します。

ユーザーが当社の人材募集に応募する際、当社はユーザーの連絡先情報、応募の一環として提供する個人データ(履歴書や応募フォームの内容を含む)、当社が行う、あるいはユーザーが提供する評価の内容(該当する場合)、面接時に提供する情報、ビデオ面接の録画記録(該当する場合)、およびこれらと同様の情報を収集します。

当社のサービスを使用するユーザーの情報

ユーザーが当社のサービスにアクセスしたり、サービスを使用したりする際、当社は次のようなユーザーに関する情報を自動的に収集します。

   ログ情報: 当社は、ユーザーが使用しているブラウザの種類、アクセス回数、閲覧したページ、ユーザーのIPアドレス、都市や大まかな位置、当社のサービスに移動する前に訪れていたページなど、当社のサービスを使用するユーザーのログ情報を収集します。

  デバイス情報: 当社は、ハードウェアのモデル、オペレーティングシステムおよびバージョン、デバイスの識別子、モバイルネットワークの情報など、ユーザーが当社のサービスにアクセスするために使用しているコンピューターやモバイルデバイスに関する情報を収集します。

   Cookieおよび他の追跡テクノロジーを通じて収集する情報: 当社は、Cookieやウェブ・ビーコンなど、各種のテクノロジーを使用して情報を収集します。 Cookieとは、ユーザーのハードドライブやデバイスのメモリに保存される小さなデータファイルのことであり、当社はこれを利用して、サービスやユーザーエクスペリエンスを改善したり、多く利用されている当社のサービスの領域や機能を把握したり、訪問数をカウントしたりします。 当社は、Cookieを配信したり、訪問数をカウントしたり、使用状況やキャンペーンの効果を把握したりするために、当社のサービスやメールでウェブ・ビーコンという画像を使用する場合があります。 Cookieの情報やそれを無効化する方法については、以下の「ユーザーの選択」を参照してください。

   雇用に関する情報 ユーザーがHumanscaleの人材募集に応募する際、当社はユーザーが提供した情報、第三者のウェブサイトで公開されている情報や、次のような第三者のベンダーが提供する情報を収集する場合があります: 現在および過去の雇用主、教育情報、使用許諾、加盟団体、取得学位、推薦状、犯罪歴、与信記録、交通違反や薬物検査の記録。


当社が他の情報源から収集する情報
当社は、当社のサービスを通じて収集した情報と、他の情報源から入手した情報を組み合わせて使用する場合があります。 例えば、当社の再販売業者および販売店、取引先、広告ネットワーク、ソーシャルメディアのプラットフォームおよびネットワーク、サービスプロバイダーから、ユーザーの情報を収集する場合があります。

当社はユーザーから同意を得たうえで、紹介状の調査や身元調査を行ったり、裏付けとなる情報を求めたりする場合があります。 紹介状や他の第三者の情報は、相手の同意を得たうえで提供してください。

情報の使用

当社は、ユーザーが注文した製品を配送したり、アカウントを維持・保守したり、注文、取引、支払いを処理したり、ローンを提供したり、ユーザーに合わせて購入体験をカスタマイズしたりするために、収集した情報を使用します。 また、収集した情報を次のような目的で使用する場合があります。

   技術関連の通知、最新情報、安全に関わる警告、サポートおよび管理目的のメッセージを送信したり、ユーザーのコメント、質問、カスタマーサービスのリクエストに対応する目的、

   Humanscale、当社の再販売業者および販売店、他の関係者が提供する製品、サービス、オファー、イベントに関する情報、ユーザーに役立つと思われる情報や最新情報を提供する目的、

   当社のサービスに関連する傾向、使用状況、アクティビティを監視・分析する目的、

   不正な取引およびその他の違法行為を検知・調査・防止し、Humanscaleや他者の権利および財産を保護する目的、

   当社のサービスをパーソナライズおよび改善し、ユーザーのプロファイルや興味とマッチする広告、コンテンツ、機能を提供する目的、

   • コンテスト、懸賞、プロモーションに役立て、参加者および賞品を処理・提供する目的、

   • Humanscaleの人材募集や応募に関する連絡を行ったり、応募した業務に対するユーザーの適性を評価したり、当社の採用プロセスに関するフィードバックを求めたりする目的、および

   • その他、情報を収集する時点でユーザーに示したあらゆる目的。

第三者が提供する広告および分析サービス

当社はインターネットやアプリケーション上で、第三者による分析サービスを利用したり、第三者に広告を配信してもらったりする場合があります。 ユーザーのIPアドレス、ウェブブラウザ、モバイルネットワークの情報、閲覧したページ、ページやアプリの滞在時間、クリックしたリンク、コンバージョンに関する情報など、当社のサービスおよび他のウェブサイトやアプリケーションを使用するユーザーの情報を収集するために、これらの組織がCookie、ウェブ・ビーコン、デバイスの識別子、その他のテクノロジーを使用する場合があります。 データを分析・追跡したり、特定のコンテンツの人気を判断したり、ユーザーの興味に合わせた広告やコンテンツを当社のサービスおよび他のウェブサイト上で提供したり、ユーザーのオンライン活動を詳しく把握したりするために、Humanscaleや他者がこの情報を使用する場合があります。 DAA(Digital Advertising Alliance)、あるいは欧州経済領域(以下、「EEA」)内のユーザーである場合はEuropean Interactive Digital Advertising Allianceのサイトに、興味ベースの広告に関する情報、およびオンライン活動に基づく広告配信をオプトアウトする方法が記載されています。

Google Analytics

当社は、サイトの利用状況を評価したり、アクティビティに関するレポートを作成したり、ユーザー層に関するデータを収集したり、パフォーマンスの指標を評価したり、サイトに関連するその他の情報を収集・評価したりするために、Google AnalyticsやFacebookピクセルのような第三者の分析サービスを使用する場合があります。 Google Analyticsは、Google, Inc.(以下、「Google社」)が提供しているウェブ分析サービスです。 ウェブサイトの利用状況を分析しやすくするために、Google Analyticsはユーザーのコンピューター上にCookieを作成します。 ユーザーによるサイトの利用状況に関する情報(ユーザーのIPアドレスを含む)をCookieが生成し、それが米国内のGoogle社のサーバーに送信され、保存されます。 Google社は、ユーザーによるウェブサイトの利用状況を評価したり、ウェブサイト運営者のためにウェブサイトの活動に関するレポートを作成したり、ウェブサイトの活動およびインターネットの利用に関連するその他のサービスを提供したりするために、この情報を使用します。 Google社はまた、法律によって求められている場合、あるいはGoogle社の代わりに第三者に情報を処理してもらう場合に、この情報を第三者に送信する場合があります。 ユーザーのIPアドレスと、Google社が所有している他のデータをGoogle社が関連付けることはありません。 ユーザーはこのサイトを使用することで、Google社が上記の方法および目的でユーザーに関するデータを処理することに同意することになります。 Google Analyticsの詳細については、Google Analyticsを紹介しているGoogle社のウェブサイトおよび各ページ(https://policies.google.com/privacy?hl=enなど)を参照してください。

情報の共有

次の場合を除き、当社がデータを共有することはありません。

   当社の代わりに作業を行うために情報にアクセスしなければならないベンダー、コンサルタント、その他のサービスプロバイダーと情報を共有する場合。 例えば、当社はウェブサイトの採用ページを運営するためにiCIMS, Inc.をデータ処理者として利用します。 iCIMS社はまた、ユーザーの情報を匿名化してそれを独自の目的で使用する場合に、独立したデータ管理者にもなりますので、ご注意ください。 詳細については、iCIMS社のプライバシー通知およびデータ処理の付随文書を参照してください、

   ergoIQなどのエルゴノミクスの評価において、ワークステーションを改善するためにユーザーの雇用主と情報を共有しなければならない場合、

   国の安全や法執行機関の要件を満たすために国の機関が法的なリクエストを行う場合など、対象の法律や法的手続きに従って情報を開示しなければならないと当社が判断した場合、

   ユーザーが当社の利用規約に違反していると考えられる場合、あるいはHumanscaleや他者の権利、財産、安全を守る目的、

   合併、当社資産の売却、資金調達、あるいは当社事業の全体または一部に対する他社の買収、および交渉時、

   Humanscale、当社の現在・未来の親会社、関連会社、子会社、および同一の経営者・所有者を持つその他の企業間で情報を共有する場合、および

   ユーザーの同意や指示がある場合。

当社はまた、集約または匿名化を行い、ユーザーを特定できないと合理的に考えられる形で情報を共有することがあります。

ソーシャルメディアのシェア機能

当社のサービスは、ユーザーが当社のサービスに対して行った行動を他のメディアと、あるいは他のメディアから共有できる、ソーシャルメディアのシェア機能および他の統合ツール(Facebook社の「いいね」ボタンなど)を提供する場合があります。 ユーザーはこのような機能を使用し、ソーシャルメディアのシェア機能を提供している組織の設定に基づいて友人や公衆と情報を共有することができます。 ソーシャルメディアのシェア機能に関連するデータ収集の目的・範囲および処理の詳細については、対象の機能を提供している組織のプライバシーポリシーを参照してください。

データの保持

 

当社は、収集の目的に従って必要となる期間、収集したユーザーに関する情報を保管します。 当社は、正当なビジネス上の目的、あるいは法律の要件に従って特定の情報を保持できます。

米国およびその他の国への情報移転

Humanscale Corporationは米国を拠点として世界中で事業を行っています。 当社は、米国、ドイツおよびその他の国で情報を処理・保管します。 ユーザーの個人データを移転する際、当社は必要な措置を講じて個人データを適切に保護します。

ユーザーの選択

アカウント情報

ユーザーはオンライン・アカウントにログインするか、当社(privacy@humanscale.com、あるいは欧州経済領域、英国、スイス在住である場合はeuprivacy@humanscale.com)にメールを送信することで、いつでも自分の情報を更新・修正・削除できます。 また、ユーザーはアカウントの削除を求めることができますが、法律や正当なビジネス上の目的に従って当社が特定の情報を保持する場合がありますので、ご注意ください。 当社はまた、ユーザーに関する情報のキャッシュやアーカイブ化されたコピーを特定の期間保持する場合があります。

Cookie

多くのブラウザはデフォルトでCookieを受け入れる設定になっています。 通常、必要であればユーザーが設定を変更してブラウザのCookieを削除・拒否することができます。 Cookieを削除・拒否すると、当社のサービスの可用性、機能性が影響を受けるおそれがありますので、ご注意ください。

プロモーションの連絡

ユーザーはメッセージに記載されている指示に従うか、オンライン・アカウントにログインすることで、Humanscaleから届くプロモーションのメールやテキストメッセージをオプトアウトすることができます。 オプトアウトしても、アカウント、注文、進行中の取引に関する情報など、プロモーション以外の連絡が届く場合があります。

欧州経済領域、英国、スイス(以下、まとめて「欧州」)在住者

こちらは、欧州在住者向けの追加情報です。

データ処理の法的根拠

  当社は次の法的根拠に基づいて個人データを処理します。

  • 当社が契約義務を果たすため(例えばユーザーが注文した製品を提供する際)、あるいは契約前(例えばユーザーが人材募集に応募した際)に個人データを使用しなければならない場合。
  • 当社が正当な利益に基づいて個人データを処理する場合。 例えばユーザーが顧客である場合、当社はマーケティングの連絡を行ったり、当社のサービスの変更内容を伝えたり、当社のサービスを提供・保護・改善したりするために、個人データを処理します。
  • 当社がユーザーの同意を得ている場合。 例えばユーザーが顧客でない場合、マーケティングの連絡を行うためにユーザーに同意を求める場合があります。
  • 当社が法律に従わなければならない、あるいは法的請求を作成・行使・保護しなければならない場合。

データ主体のリクエスト

ユーザーは、当社が保持している自身の個人データにアクセスしたり、個人データの修正・削除・移転を求めたりする権利を持っています。 ユーザーはまた、特定の処理に反対したり、処理の制限を求めたりする権利を持っています。 ユーザーはさらに、この通知で定められている情報関連の権利も持っています。 例えば、ユーザーは当社のデータ保持ポリシーや国をまたぐデータ移転に関する詳細情報を求めることができます。 ユーザーは下記の連絡先を使用してこれらの権限を行使することができます。 また、オンライン・アカウントにログインするか、当社(euprivacy@humanscale.com)にメールを送ることで、個人データを修正できます。

質問や申し立て

当社による個人データの処理に対する懸念があり、当社がそれを解決できない場合に、ユーザーは現地のデータ保護機関に対して申し立てを行う権利を持っています。 現地のデータ保護機関の連絡先については、こちらを参照してください: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

当社が個人データを保護する方法

当社は組織的・技術的に適切な措置を講じ、当社が保持する個人データの不正な使用、アクセス、不意の損失、改ざん、破壊を防止します。 当社はまた、第三者のサービスプロバイダーにも同じことを求めます。

当社は、各目的に対して必要となる最小限の個人データのみを使用するよう努めます。 適切な場合、当社は仮名化・匿名化の技術を使用します。 当社のスタッフは業務上の必要性がある場合のみ、個人データにアクセスします。

欧州内の求職者

ユーザーがHumanscaleの人材募集に応募すると、応募した業務に対するユーザーの適性を評価したり、ビジネス上の管理を行ったりする目的で、Humanscaleまたは当社の代理者がユーザーから提供された個人データを保持・処理します。

応募の一環として求められる情報はすべて必須のものであり、情報が不足している場合、残念ながら当社は応募内容を処理することができません。

まずは米国の採用チームが経営チームを国際的にサポートしつつ、募集業務に対する応募者を集め、候補者を絞り、面接の予定を決め、選ばれた候補に対してプレゼンテーションを行うことで、Humanscaleの採用プロセスを管理します。 当社は標準化された条項を伴う契約を候補者と結び、国をまたいで移転する個人データを保護します。

当社は通常、選定プロセスの完了、候補者の指示の遵守、法律を遵守するため、あるいは法的請求を作成・行使・保護するために保持期間を延長しなければならない場合を除き、12か月間、応募に関する詳細情報を保持します。

カリフォルニア州の住民

2018年のカリフォルニア州消費者プライバシー法(以下、「CCPA」)は、Humanscaleが収集する個人情報のカテゴリー、および当社がその情報を使用・共有する方法および目的を知る権利を、カリフォルニア州在住の特定の消費者に与えるものです。

本プライバシー通知における「個人情報」とは、直接的または間接的に特定の個人や家庭を特定し得る、関連付けられる、表現する、あるいは特定の個人や家庭に紐付くと合理的に判断できる、あるいは紐付けられる可能性がある情報のことを示します。 直接的または間接的に特定の個人や家庭を特定し得る、関連付けられる、表現する、あるいは特定の個人や家庭に紐付くと合理的に判断できる、あるいは紐付けられる可能性がある、以下のような個人情報のカテゴリーが個人情報に含まれますが、これに限定されません。

2019年の当社の個人情報の取り扱い

このプライバシー通知において、当社はデータ収集の慣行を説明するだけでなく、このプライバシー通知よりも前の12か月間の慣行も説明する必要があります。

当社が収集する個人情報: 2019年およびこのプライバシー通知の日付に至るまで、このプライバシー通知にすでに記載されている通り、当社は情報収集のセクションの内容と一貫する形で、このウェブサイトを訪問した、あるいは顧客または顧客の従業員として当社とやり取りしたカリフォルニア州の住人から次のカテゴリーの個人情報を収集しました: 個人情報、ログイン情報、デバイス情報、Cookieおよび他の追跡テクノロジーを通じて収集した情報、雇用情報。

当社は、次のカテゴリーのソースから個人情報を収集しました: 当社のウェブサイト、およびCookieやウェブ・ビーコンを配置するテクノロジーを提供する第三者のベンダー。 また、当社の再販売業者および販売店、取引先、広告ネットワーク、ソーシャルメディアのプラットフォームおよびネットワーク、サービスプロバイダーから、ユーザーの情報を収集した可能性があります。

「情報の使用」セクションと一貫する形で、当社は次のような目的で個人情報を収集しました: ユーザーが注文した製品を配送したり、アカウントを維持・保守したり、注文、取引、支払いを処理したり、ローンを提供したり、ユーザーに合わせて購入体験をカスタマイズしたりするため、あるいはこのプライバシー通知に記載されているその他の目的。

「個人情報」セクションに詳しく記載されている通り、当社は次のカテゴリーの第三者と個人情報を共有しました: メールのプラットフォーム、クラウドストレージのベンダー、配送業者、決済処理業者、カスタマーサポートを管理するサービスプロバイダー、第三者の検索最適化、広告およびリマーケティング、データ分析。

これより前の12か月間、当社はユーザーの情報を販売していません。

これより前の12か月間、当社はビジネス上の目的で、消費者に関する次のカテゴリーの個人情報を開示しました: 氏名、ログイン情報、住所、電話番号、支払情報、配送先情報、IPアドレス、位置情報、雇用および教育の情報などの個人情報。

当社は、把握している限り、カリフォルニア州法が定める「販売」という形でカリフォルニア州の16歳未満の消費者の個人情報を共有していません。

カリフォルニア州の消費者のプライバシー権利

カリフォルニア州の住人は、自身の個人情報にアクセスしたり、削除を求めたりする権利を持っています。 また、差別を受けない権利も持っています。 ユーザーがカリフォルニア州の消費者としてプライバシー関連の権利を行使したとしても、当社がそのことだけに基づいて、提供する価格や製品、あるいはサービスの質やレベルを変えてユーザーを差別することはありません。 しかし、個人情報を削除することにした場合、ユーザーの個人情報を使用しなければ提供できないサービスを求めていた、あるいは期待していた、という一部のケースで、当社がサービスを提供できない可能性があります。

当社のCCPA専用の流れを通じて、電話(1 800 400 0625)またはメール(privacy@humanscale.com)で当社に連絡することで、これらの権利を行使したり、代理人や正当な代表者を指定したりすることができます。 用意されているこのいずれかの方法でユーザーがデータ主体の権利をリクエストすると、当社はユーザーから提供された情報および当社のシステムから(あるいは当社がサービスプロバイダーを利用する場合はサービスプロバイダーのシステムを通じて)得た情報を使用して、ユーザーの本人確認を行い、収集した個人情報(存在する場合)とユーザーのアイデンティティを照合させようとします。 本人確認が成功すれば、当社はCCPAが定めている期間および方法に従ってリクエストに対応します。 本人確認を行うことができなかった場合、当社はその旨をユーザーに伝えようと試みます。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご不明な点がある場合は、こちらにお問い合わせください:

Humanscale Corporation

5675 DTC Blvd

Suite 100

Greenwood Village,

CO 80111

+1 800 400 0625

 

Humanscale International Holdings Ltd.

DA Industrial Estate

Poppintree, Finglas

Dublin 11

Ireland

+353 (0)1 858 0910

 

 

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